ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ СЕРТИФИКАЦИЯ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ, ЗВЕЗДНОСТЬ.

Свидетельство о присвоении гостинице определенной категории требуется для повышения конкурентоспособности и подтверждения высокого качества предоставляемых услуг. Проводит процедуру наш орган, получивший соответствующую аккредитацию.

До января 2021 года сертификация гостиничных услуг была полностью добровольной. Предприниматели могли самостоятельно решать, получать ли им свидетельство на звездность.

Положение «О классификации гостиниц» было утверждено в ноябре 2020 года. При этом, классификация гостиниц также происходит по количеству звезд: от 0 до 5. Высшей категорией является пять звезд.

Все работы проводим в рамках требований ФЗ № 16-ФЗ от 05.02.2018 и Постановления Правительства РФ от 16 февраля 2019 г. № 158.

Стоимость, сроки звездности гостиничных услуг

- Свидетельство на звездность выдается на 3 года.

- Стоимость присвоении категории от нашего аккредитованного органа от 20 000р, сроки от 2 недель.

Цены и сроки зависят от количества звезд и номеров.

Преимущества получение свидетельство о звездности гостиниц

Сертификат звездности считается официальным документом, подтверждающим соответствие качества предоставляемых гостиничных услуг установленным государственным стандартам. Помимо повышения доверия среди клиентов, он дает ряд преимуществ:

• → Повышает привлекательность бизнеса среди инвесторов.

• → Позволяет найти более выгодное партнерство.

• → Укрепляет имидж гостиницы на рынке.

• → Повышает прибыль через увеличение потока клиентов.

• → Помогает достигнуть ключевые цели бизнеса.

Информацию о категории можно использовать только при наличии свидетельства о классификации. Ее задействуют в рекламных и маркетинговых кампаниях.

Какие документы нужны для присвоения категории гостинице

В зависимости от направления деятельности, необходимо предоставить определенный пакет документов.

Список, который нужно собрать:

• 1. Копия госрегистрации юридического или физического лица. Это может быть выписка из Госреестра.

• 2. Ксерокопия уведомления о начале ведения предпринимательской деятельности в области гостиничного бизнеса, который отправлялся в уполномоченный орган.

• 3. Выписка из Госреестра недвижимости. Также можно предоставить свидетельство о праве собственности или договор аренды на недвижимость, которая используется для предоставления гостиничных услуг.

• 4. Данные о гостинице, предоставляемых услугах, номерном фонде. Также нужна информация о персонале: образование, квалификация и т.д.

Уточнить более полный перечень можно на консультации нашего эксперта. Мы рекомендуем изначально ее получить, прежде, чем подавать заявку с документами.

Как происходит получение свидетельства о присвоении категории

Процедура достаточно масштабная. Сроки устанавливаются индивидуально, в зависимости от объема работ. Обязательные этапы проведения сертификации:

• 1. Подача заявки с необходимым пакетом документов. В течение 10 дней наш центр сертификации составляет проект договора, рассчитывает стоимость оказания услуг и отправляет документы на подписание заявителю.

• 2. Проводится экспертная оценка. Она проходит в два основных этапа: проверка документов и выезд экспертов на место.

• 3. Составляются протоколы обследования и акт оценки. Их оформляют в двух экземплярах. Один передается заявителю после завершения процедуры.

• 4. Принятие решения о присвоении гостинице категории. Она может соответствовать заявленной. Также возможно снижение или повышение категории, если гостиница соответствует установленным стандартам. Принятое решение отправляется заявителю в течение 5 рабочих дней с момента его принятия.

• 5. Оформление свидетельства о присвоении категории гостинице и его выдача. Делается в течение 5 рабочих дней, после принятия решения. В нем указывается категория гостиницы.

Сертификат гостиниц на звездность действителен в течение трех лет с момента принятия решения экспертной комиссией. Как только срок действия будет закончен, предпринимателю необходимо снова проходить процедуру сертификации.

Отметим, что после выдачи свидетельство о присвоении категории, мы отправляем копии решения, сертификата и данные о гостинице в Федеральное агентство по туризму "Ростуризм" Более подробно о том, как проходит экспертная оценка гостиничных услуг, можно узнать в действующем Положении.

Узнать о полном перечне услуг, оказываемым органом сертификации, их стоимости, порядке осуществления и задать интересующие вопросы можно, обратившись к специалистам нашей компании, оставьте заявку на сайте или позвоните по телефону 8 800 200 61 63